La CFE-CGC était représentée par Mireille DISPOT pour le SNPDOSS et Jean Luc RATHIPANYA et Raphael CHAMEROY pour le SNETOSSA (encadrement).
C’était également la première INC de Nicolas GRIVEL, Directeur de la CNAF depuis novembre 2021. Il était accompagné d’Agnès BAILLY son attachée de direction.
Toutes les OS étaient représentées et ont fait des déclarations préalables. La déclaration du SNPDOSS est en pièce jointe ci-après.
Positions du DG sur les principaux points abordés :
- Dialogue social : Il y est très attaché et tient à rencontrer les PS dans son tour des CAF de France métropolitaine et d’Outre Mer.
- COG : Elle entrera en négociation au 2eme semestre 2022. Les services de la CNAF ont démarré les travaux.
- Difficultés de la branche : Il est conscient des conséquences des défaillances des SI dans le cadre de la réforme des aides au logement à la fois du point de vue de la dégradation de la qualité de service et des conditions de travail.
- Egalité F/H : Sujet de vigilance. Veillera à l’embauche de femme ADD (Procédure de recrutement sur laquelle il a son mot à dire).
- Rémunération : L’INC n’est pas le lieu de la négociation salariale. Il se dit toutefois sensible aux arguments partagés par toutes les OS sur le manque de confiance que renvoie la position prise dans le cadre de la NAO (négociation annuelle obligatoire) notamment au regard des effet de l’inflation.
- Effectifs : Le cadrage initialement fixé sur la restitution de postes par la COG 18/22 a été revu à la baisse. Trajectoire : 1700 ETP – Au final : 820 (chiffre à consolider).
- Embauches : 140 ETP (prime d’activité) ; 427 ETP (recouvrement des pensions alimentaires, intermédiation) 40 ETP en Outre-Mer et 10 en Seine St Denis (recentrage du RSA) + 150 ETP fin 2021.
- Heures supplémentaires : 240 000 en 2017/2018 ; 426 000 en 2019 ; 306 000 en 2020 ; 396 000 en 2021.
- Mutualisation : (Ex CAF/CPAM) : Ancrage départemental des CAF historique. Projets dépendant de la taille des territoires.
- SI : La CNAF entend privilégier les compétences internes pour le développement et avoir recours à l’externe pour la maintenance.
- Plateforme téléphonique : Difficulté avec les prestataires extérieurs. Premier appel d’offre infructueux. Nouvel appel d’offre en cours. Flux d’appels exponentiel.
Un échange a eu lieu sur la méthodologie des réunions dans la mesure où, en définitive, le document portant sur le bilan du SDRH n’a fait l’objet d’aucune présentation. Echange également sur la périodicité des réunions.
Aucun principe n’a été retenu.
